Amendes abusives dans le métro : vos droits et comment contester efficacement
Photo floue sur le Navigo, plante jugée trop encombrante… les verbalisations abusives dans les transports parisiens se multiplient. Voici vos droits et la marche à suivre pour contester efficacement.
État des lieux de sortie : que faire si le propriétaire retient abusivement votre caution ?
Retenue sans factures, vétusté confondue avec dégradation, délais dépassés… la caution abusive est le litige locatif le plus fréquent. Voici comment contester et récupérer ce qui vous est dû.
Frais bancaires abusifs : comment les identifier et obtenir leur remboursement
Commissions d'intervention, frais de rejet, lettres d'information… certains frais bancaires sont plafonnés ou encadrés par la loi. Voici comment les identifier et les contester efficacement.
Travaux de rénovation énergétique : se défendre contre les malfaçons et l'abandon de chantier
Chantier abandonné, isolation défaillante, pompe à chaleur hors service… les garanties légales existent. Encore faut-il les activer avant que la prescription ne court.
Colis perdu ou marqué « livré » mais non reçu : vos recours contre le e-commerçant
Marqué « livré », jamais reçu. Le vendeur — pas le transporteur — est responsable de la livraison. L'article L221-15 vous donne les moyens d'agir.
Vol annulé ou retardé : comment obtenir son remboursement quand la compagnie refuse
Circonstances extraordinaires, refus de principe, silence persistant… les compagnies aériennes ont perfectionné l'art d'esquiver leurs obligations. Jawris peut vous aider à vous protéger.
Mise en demeure : le guide pour agir efficacement
La mise en demeure est l'étape indispensable pour résoudre un litige. Découvrez comment rédiger ce courrier formel pour faire valoir vos droits et obtenir gain de cause.
Travaux non réalisés par un artisan : vos recours
Vous avez payé un acompte mais les travaux n'ont jamais commencé ? Ne restez pas sans solution : voici comment réagir pour protéger votre budget et obtenir gain de cause.
Salaires impayés : comment réagir efficacement
Votre salaire n'a pas été versé à la date prévue ? Ne restez pas dans l'attente, voici les étapes concrètes pour recouvrer vos créances rapidement et en toute légalité.
Produit défectueux : vos droits et recours immédiats
Achat en ligne ou en magasin, un produit est défectueux ou non conforme ? Découvrez comment faire valoir la garantie légale de conformité pour obtenir réparation sans stress.